by Dana Arzani | Jan 28, 2020 | SPARKLE Tipp
Bei DANA ARZANI brauchen wir für unsere Beratungen, Trainings und Workshops Papier, Stifte und sonstiges Moderationsmaterial in rauen Mengen. Einige Teilnehmer sagten schon scherzhaft: „Ich glaube, ihr werdet nach Quadratmetern beschriebenen Flipchart-Papiers...
by Dana Arzani | Okt 1, 2019 | SPARKLE Tipp
Lernen Sie Ihre Unternehmenskultur bewusst kennen. Jede Firma hat ihre eigene Kultur. Machen Sie die ersten Schritte in Richtung Kulturveränderung, indem Sie sich Ihrer Unternehmenskultur zunächst bewusst werden. Je mehr Sie darüber wissen, desto bewusster können Sie...
by Dana Arzani | Feb 19, 2019 | SPARKLE Tipp, Trainingsraum
Den ganzen Tag beschäftige ich mich damit, wie Unternehmen ihren Kundenkontakt erfolgreich gestalten können und wie wir das in den Unternehmen am besten umgesetzt bekommen. Das heißt, einen Großteil meiner Zeit verbringe ich damit, das Verhalten von Mitarbeitern zu...
by Dana Arzani | Mai 2, 2018 | SPARKLE Tipp
Ganz klar, kein Unternehmen ist perfekt. Umso wichtiger ist es, immer wieder Justierungen vorzunehmen und sich zu fragen, wo Potenziale brachliegen. Schimpansen verbringen für die Nahrungsaufnahme fünf Stunden am Tag mit Kauen. Menschen benötigen dafür eine Stunde...
by Dana Arzani | Nov 8, 2017 | SPARKLE Tipp
Als ich in einem Ansturm von „das kann ich schnell auch noch erledigen“ beherzt die unansehnlich gewordenen Dichtungen unserer Glasdusche abmontierte, um sie rasch auszutauschen, wusste ich nicht, wie mühsam und langwierig das Ganze werden sollte. In meiner...
by Dana Arzani | Sep 29, 2017 | SPARKLE Tipp
Spitzenleistung bei der Begrüßung Wir fuhren auf die Hoteleinfahrt. Zunächst waren wir etwas verwirrt, weil es auf dem Areal zwei Hoteleinheiten gab und wir nicht genau wussten, in welcher der beiden wir gebucht hatten. Also hielten wir vor dem nächstliegenden...