Live Online Impuls:
Marktveränderung meistern mit Kundenzentrierung

IHRE SITUATION

Märkte verändern sich. Das war schon immer so. Was sich verändert hat, ist die Geschwindigkeit der Marktveränderungen. Neu ist, dass uns die Pandemie vor ungeahnte und nie dagewesene Herausforderungen stellt.

Wenn sich ohnehin alles ändert, woran möchten Sie als Unternehmen festhalten und was möchten Sie als Unternehmen verändern? Wie wäre es, wenn Sie jetzt die Chance ergreifen und überlegen, wie Ihr Unternehmen „morgen“ aussehen sollte?

Sie erhalten

Erfahren Sie in diesem Live Online Impuls was hinter dem Buzzword Customer Centricity aka Kundenzentrierung tatsächlich steckt. Wie Ihnen das Konzept der Kundenzentrierung helfen kann Marktveränderungen dauerhaft sicherer zu meistern.

Am Ende des Impulses haben Sie einen Überblick wie Sie Kundenzentrierung in Ihrem Unternehmen konkret umsetzen können. Und Sie wissen, dass Kundenzentrierung weder eine Software noch ein CRM-System ist.

49€ zzgl. MwSt.

Die Referentin

DanaArzani_JederKundezaehlt_Bücher
Dana Arzani – Unternehmerin, Autorin & Senior Professional Business Trainerin

Dana Arzani ist ausgewiesene Expertin für Kundenzentrierung und Autorin von JEDER KUNDE ZÄHLT! Mit ihrem Know-how unterstützt sie mittelständische, veränderungsfreudige Unternehmen dabei, ihren Vertriebs- und Unternehmenserfolg zu gestalten.

2011 gründete Dana Arzani ihr Beratungs- und Trainingsunternehmen mit dem Ziel, ihren Erfahrungsschatz mit anderen Unternehmern zu teilen.

Die Zielgruppe

Für Entscheiderinnen und Entscheider, Führungskräfte und Unternehmerinnen und Unternehmer die wissen JEDER KUNDE ZÄHLT, jeder Mitarbeiter ist wichtig und das Unternehmen muss Geld verdienen, aber gerade nicht wissen wo sie damit anfangen sollen.

Details

Die Live Online Serie findet digital statt. Sie können einzelne Impulse auswählen oder idealerweise an der kompletten Serie teilnehmen. Die Inhalte greifen ineinander und ergänzen sich.

Was in der virtuellen Live Online Serie besprochen wird, bleibt in der virtuellen Live Online Serie. Die Sessions werden nicht aufgezeichnet.

Organisatorisches

Die Ticketbuchung erfolgt über Eventbrite.

Bei Buchung erhalten Sie den jeweiligen Zugangslink zur Session per E-Mail vor Veranstaltungsbeginn.

Die Veranstaltungsplattform ist Zoom.

Wenn Sie interaktiv an den Live-Impulsen teilnehmen möchten, wählen Sie sich bitte mit Bild und Ton ein. 

EIN IMPULS IST TOLL.

MEHR IMPULSE SIND TOLLER.

Dieser Live Online Impuls ist Teil der 7-teiligen Live Online Serie JEDER KUNDE ZÄHLT! 

LIVE ONLINE SERIE 

JEDER KUNDE ZÄHLT!

 

Sie haben Fragen?

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