Live Online Impuls:

KUNDENERLEBNIS VERBESSERN & UMSATZ STEIGERN

IHRE SITUATION

Sie wissen wie schwer es sein kann Kunden zufrieden zu stellen, geschweige denn sie zu begeistern. Dennoch, Kundenzufriedenheit ist gut, aber nicht gut genug. 

Sie fragen sich: Wie können wir das Kundenerlebnis verbessern? Wie können wir die Kundenbindung erhöhen? Und wie können wir den mit dem Kunden Umsatz steigern? Großartig! Herzlich willkommen in diesem Impuls!

Sie erhalten

In diesem interaktiven Online Impuls erfahren Sie wie wichtig begeisterte Kunden für ein Unternehmen tatsächlich sind. Sie entwickeln erste unternehmenseigene Ansätze wie Sie das Kundenerlebnis verbessern können, die Kundenbindung erhöhen und den Umsatz profitabel steigern können.  

Am Ende des Online Impulses haben Sie darüber hinaus einen Überblick wie die Mechanismen Kundenzentrierung und Umsatzsteigerung ineinandergreifen. Und, Sie wissen warum Sie in Ihrem Unternehmen regelmäßig „Free-the-Monkeys“ spielen sollten.

49€ zzgl. MwSt.

Die Referentin

DanaArzani_JederKundezaehlt_Bücher
Dana Arzani – Unternehmerin, Autorin & Senior Professional Business Trainerin

Dana Arzani ist ausgewiesene Expertin für Kundenzentrierung und Autorin von JEDER KUNDE ZÄHLT! Mit ihrem Know-how unterstützt sie mittelständische, veränderungsfreudige Unternehmen dabei, ihren Vertriebs- und Unternehmenserfolg zu gestalten.

2011 gründete Dana Arzani ihr Beratungs- und Trainingsunternehmen mit dem Ziel, ihren Erfahrungsschatz mit anderen Unternehmern zu teilen.

Die Zielgruppe

Für Entscheiderinnen und Entscheider, Führungskräfte und Unternehmerinnen und Unternehmer die wissen JEDER KUNDE ZÄHLT, jeder Mitarbeiter ist wichtig und das Unternehmen muss Geld verdienen, aber gerade nicht wissen wo sie damit anfangen sollen.

Details

Die Live Online Serie findet digital statt. Sie können einzelne Impulse auswählen oder idealerweise an der kompletten Serie teilnehmen. Die Inhalte greifen ineinander und ergänzen sich.

Was in der virtuellen Live Online Serie besprochen wird, bleibt in der virtuellen Live Online Serie. Die Sessions werden nicht aufgezeichnet.

Organisatorisches

Die Ticketbuchung erfolgt über Eventbrite.

Bei Buchung erhalten Sie den jeweiligen Zugangslink zur Session per E-Mail vor Veranstaltungsbeginn.

Die Veranstaltungsplattform ist Zoom.

Wenn Sie interaktiv an den Live-Impulsen teilnehmen möchten, wählen Sie sich bitte mit Bild und Ton ein. 

EIN IMPULS IST TOLL.

MEHR IMPULSE SIND TOLLER.

Dieser Live Online Impuls ist Teil der 7-teiligen Live Online Serie JEDER KUNDE ZÄHLT! 

LIVE ONLINE SERIE 

JEDER KUNDE ZÄHLT!

 

Sie haben Fragen?

Sie interessieren sich für Gruppentickets (ab 5 Teilnehmern) oder haben Fragen zum Programm?
Schreiben Sie uns und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung:


Nach Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie eine automatisch generierte Eingangsbestätigung per Email. Anschließend nehmen wir mit Ihnen persönlich innerhalb der nächsten 3 Arbeitstage Kontakt auf.