JEDER KUNDE ZÄHLT! Die Live Online Serie.

So Meistern Sie Marktveränderungen.

IHRE SITUATION

Wissen Sie wie Sie Marktveränderungen meistern? Die Handlungsmöglichkeiten explodieren geradezu. Der Handlungsdruck ebenfalls. In der Live Online Serie JEDER KUNDE ZÄHLT! bekommen Sie den Rundumblick über die Grundprinzipien und Erfolgsfaktoren der Kundenzentrierung sowie konkrete Ansatzpunkte für Ihr Unternehmen.

Sie Erhalten

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DIE THEMEN

Impuls 1: 

Marktveränderung meistern mit Kundenzentrierung

Montag, 12.10.2020 16:30 – 18:00 Uhr

Tschüss Aktionismus. Willkommen Klarheit und Strategie.

Der Live Online Impuls für mehr Klarheit und Strategie.

Impuls 2: 

KUNDEN VERSTEHEN & NEUKUNDEN GEWINNEN

Dienstag, 13.10.2020 9:00 – 10:30 Uhr

Liebe Kunden, wir wollen mehr von Euch!

Der Live Online Impuls für mehr Kunden.

Impuls 3: 

KUNDENerlebnis verbessern & Umsatz steigern

Dienstag, 13.10.2020 16:30 – 18:00 Uhr

Begeisterte Kunden kaufen gerne mehr.

Der Live Online Impuls für mehr profitablen Umsatz.

Impuls 4: 

Unternehmenskultur gestalten & Zusammenarbeit verbessern

Mittwoch, 14.10.2020 9:00 – 10:30 Uhr

Ein Unternehmen. Ein Team. Ein Ziel.

Der Live Online Impuls für eine starke Unternehmenskultur.

Impuls 5: 

Führungsspecial: Positive Leadership

Mittwoch, 14.10.2020 16:30 – 18:00 Uhr

Führungskunst anders gedacht.

Der Live Online Impuls für ein neues Führungsverständnis.

Impuls 6: 

Führungsspecial: Teamgeist stärken

Donnerstag, 15.10.2020 9:00 – 10:30 Uhr

Weil Teamgeist weder Zufall noch Luxus ist.

Der Live Online-Impuls für bessere Teamergebnisse.

Impuls 7: 

Führungsspecial: Du, als Führungspersönlichkeit

Donnerstag, 15.10.2020 16:30 – 18:00 Uhr

Deine Persönlichkeit. Dein Führungsstil.

Der Live Online Impuls für souveräne und sichtbare Führung.

Das komplette Paket für nur 298€ zzgl. MwSt

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Die Referentin

DanaArzani_JederKundezaehlt_Bücher
Dana Arzani – Unternehmerin, Autorin & Senior Professional Business Trainerin

Dana Arzani ist ausgewiesene Expertin für Kundenzentrierung und Autorin von JEDER KUNDE ZÄHLT! Mit ihrem Know-how unterstützt sie mittelständische, veränderungsfreudige Unternehmen dabei, ihren Vertriebs- und Unternehmenserfolg zu gestalten.

2011 gründete Dana Arzani ihr Beratungs- und Trainingsunternehmen mit dem Ziel, ihren Erfahrungsschatz mit anderen Unternehmern zu teilen.

Die Zielgruppe

Für Entscheiderinnen und Entscheider, Führungskräfte und Unternehmerinnen und Unternehmer die wissen JEDER KUNDE ZÄHLT, jeder Mitarbeiter ist wichtig und das Unternehmen muss Geld verdienen, aber gerade nicht wissen wo sie damit anfangen sollen.

Details

Die Live Online Serie findet digital statt. Sie können einzelne Impulse auswählen oder idealerweise an der kompletten Serie teilnehmen. Die Inhalte greifen ineinander und ergänzen sich.

Was in der virtuellen Live Online Serie besprochen wird, bleibt in der virtuellen Live Online Serie. Die Sessions werden nicht aufgezeichnet.

Organisatorisches

Die Ticketbuchung erfolgt über Eventbrite.

Bei Buchung erhalten Sie den jeweiligen Zugangslink zur Session per E-Mail vor Veranstaltungsbeginn.

Die Veranstaltungsplattform ist Zoom.

Wenn Sie interaktiv an den Live-Impulsen teilnehmen möchten, wählen Sie sich bitte mit Bild und Ton ein. 

Das komplette Paket für nur 298€ zzgl. MwSt

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