SPARKLE! Die Masterclass.

Das Leadership Transformation Programm.

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IHRE SITUATION

Sie sind Führungskraft und in Ihrem Unternehmen verantwortlich Kundenzentrierung voran zu treiben. Die Aufgabe ist komplex und stellt Sie immer wieder vor neue Herausforderungen. Wir helfen Ihnen diese Herausforderungen zu meistern.

Das Programm

SPARKLE! Die Masterclass ist ein kuratiertes Leadership Transformation Programm. Jede Masterclass bildet eine individuell ausgewählte und branchenübergreifende Peergroup von Führungskräften mit dem Fokus Kundenzentrierung.

Sie bringen Ihre persönliche Herausforderung ein. Wir sorgen für echten Erfahrungsaustausch und wirksame Impulse, die Sie in Ihrer Transformations-Aufgabe wirklich nach vorne bringen.

Jedes Treffen steht darüber hinaus unter einem zukunftsrelevanten Impulsthema. Wie zum Beispiel: Kundenzentrierung & Leadership, Kultur & Transformation, Mitarbeiter & Empowerment, Innovation & Mindset.

Jede Masterclass wird von erfahrenen Beratern, Trainern, Coaches und Facilitatoren aus unterschiedlichen Disziplinen unterstützt.

Sie Erhalten

  • 9 Monate intensive Begleitung
  • 8 Präsenztage in inspirierenden Locations in Nürnberg mit 4 Abendessen*/**
  • 4 Live Online Sessions mit interessanten Impulsgebern
  • 4 1:1 Coaching Sessions mit praxiserfahrenen Coaches

*Selbstverständlich unter Einhaltung der aktuell geltenden Hygienestandards.

**sollte Präsenz aufgrund der aktuellen Coronasituation nicht möglich sein, finden die Treffen zu den angegebenen Terminen online statt.

SPARKLE! Die Masterclass. Das Leadership Transformation Programm.

Ihr Invest

  • 15.500 EUR zzgl. MwSt pro TeilnehmerIn inkl. Tagungspauschale, Lernmaterialien und Online-Zugang.
  • Bzw. 13.175 EUR Firstmover-Angebot für Masterclass Oktober 21***
    ***gültig bei Bewerbung bis zum 31.07.2021

Die Termine

SPARKLE! Masterclass Oktober 21

Präsenztreffen Nürnberg

  • 1. Treffen: 22.-23.10.21
  • 2. Treffen: 10.-11.12.21
  • 3. Treffen: 25.-26.03.22
  • 4. Treffen: 24.-25.06.22

Zoom Live Sessions

  • 1. Session: 24.11.21
  • 2. Session: 26.01.22
  • 3. Session: 23.02.22
  • 4. Session: 04.05.22

1:1 Coaching Sessions

  • nach Vereinbarung mit Coach

SPARKLE! Masterclass März 22

Termine – coming soon

DIE FACILITATOREN, IMPULSGEBER UND COACHES

danaarzaniblog_Für-den-Kunden-oder-Mit-dem-Kunden-denken_Sparkle-Tipp_Fundstück_Kundenerwartung_Service_Sparkle_Verkauf

Claus Fesel  

Claus ist seit mehr als 30 Jahren Führungskraft, heute als leitender Angestellter mit dem Schwerpunkt Marketing, Kommunikation und Leadership. Er ist Systemischer Business Coach, DBVC für Menschen auf allen Leitungsebenen.

Neugierig ist er auf Menschen die Haltung, Werte und Ziele haben und die Antwort auf die Frage wie er sie dabei unterstützen kann.

Claus, warum bist Du bei SPARKLE! Die Masterclass dabei? 

Die Welt der Arbeit und Führung verändert sich rasant und stellt uns vor ungeahnte Herausforderungen. Unsere Fähigkeit zur Anpassung und Veränderung ist unsere Ressource für diese Welt im Umbruch. Und die Masterclass ist der Lernraum um gemeinsam mit Teilnehmern, Impulsgebern und Coaches den Weg dieser Transformation zu gehen.

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Jürgen Kühnlein 

Jürgen hat Informatik studiert und ist seit 1998 in der IT-Branche tätig. In unterschiedlichen Verantwortungsbereichen kann er auf über 20 Jahre Führungsverantwortung zurückblicken. Bereits seit 1995 engagiert er sich zusätzlich im Bildungssektor. Einen nebenberuflichen Lehrauftrag an der Wilhelm Büchner Hochschule in Darmstadt übt Prof. Dr. Jürgen Kühnlein seit 2001 aus.

Jürgen, warum bist Du bei SPARKLE! Die Masterclass dabei? 

Eine Führungskraft sollte nicht nur Aufgaben und Probleme managen, sondern auch Mitarbeiter führen. Dies beinhaltet ständig neue Herausforderungen, die ich gerne unterstützend begleite. Ich freue mich hier auf einen intensiven Erfahrungsaustausch.

 

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Martin Hartmannshenn  

Martin ist seit mehr als 25 Jahren Leader, Coach, Transformator, Facilitator und People Developer bei Siemens und neuerdings auch für andere Kunden.  

Er wird neugierig, wenn Lösungen von der Stange noch nicht STIMMIG sind. Wenn verschiedenste Ansätze geschickt kombiniert werden müssen, um weiterzukommen. Wenn es darum geht, Menschen, Situationen und Systeme wirklich zu VERSTEHEN.

Martin, warum bist Du bei SPARKLE! Die Masterclass dabei? 

Ich freue mich auf die knackigen Praxisthemen, die Vielfalt der erfahrenen Teilnehmer und den Lern- und Entwicklungsrahmen, den wir gemeinsam schaffen werden.

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Oliver Gallop

Oliver arbeitet seit 25 Jahren in einer Rehabilitationsklinik (Orthopädie, Traumatologie, Kardiologie) und begleitet und unterstützt Menschen physisch und mental auf ihrem Weg der Genesung. Freiberuflich arbeite er als Personal Trainer und Triathlon Coach.

Oliver, warum bist Du bei SPARKLE! Die Masterclass dabei? 

Durch meine langjährige Erfahrung als Leistungssportler (15- facher Ironman Triathlon Finisher, davon 5 malig bei der Weltmeisterschaft auf Hawaii) aber auch als Therapeut, bringe ich viel Know How mit, um Ziele zu erreichen und den Focus auf das Wesentliche nicht zu verlieren.

 

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Pamela Wendler  

Pamela ist eine Praktikerin, die Unternehmen handfeste Unterstützung bei ihren Herausforderungen bietet. Das passiert, in dem sie die Zufriedenheit der Mitarbeiter in den Mittelpunkt rückt, mit dem klaren Ziel, maximalen unternehmerischen Erfolg zu erreichen.

Pamela, warum bist Du bei SPARKLE! Die Masterclass dabei?   

Der Fokus auf ein Transformationsprojekt, schafft für jeden Teilnehmer einen unmittelbaren Bezug zum Alltag und dort direkten Mehrwert. Durch die Betrachtung aus verschiedensten Blickwinkeln auf die Auswirkungen im Unternehmen sowie, ganz wichtig, sich selbst als Person, ist die SPARKLE! Masterclass für mich eine ganzheitliche begleitete Entwicklung seiner Veränderung, die ich jedem Unternehmer und jeder Führungskraft nur empfehlen kann.

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Sabine Sauber  

Sabine bezeichnet sich gerne als New Work Enthusiast. Das Thema Veränderung der Arbeitswelt begeistert sie, weil es voller Herausforderungen aber auch voller Chancen steckt. Ihre Erfahrungen aus den letzten 8 Jahren, in denen Sabine als Head of Marketing Design Offices, den größten deutschen Anbieter für Corporate Coworking, mit aufgebaut hat, kann sie aktiv mit einbringen.

Sabine, warum bist Du bei SPARKLE! Die Masterclass dabei?   

Das Programm umfasst über 9 Monate viele Aspekte, die man heute als Leader kennen und bestenfalls auch anwenden können sollte. Experten aus den jeweiligen Themenfeldern und die individuelle Betreuung garantieren einen nachhaltigen Erfolg.

 

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Stefan Wacker

Stefan ist seit über 15 Jahren selbstständig als Unternehmensberater mit dem Fokus auf kundenzentrierte Innovation und Strategie. Er ist überzeugt davon, dass aktuelle Herausforderungen vor allem durch kollaborative Arbeitsformate und Prozesse zu bewältigen sind, weil wir im offenen Austausch miteinander gemeinsam viel schneller besser werden können.

Stefan, warum bist Du bei SPARKLE! Die Masterclass dabei?  

Veränderung zu initiieren und voranzutreiben ist Führungsaufgabe. Sie gelingt nur mit einem übergreifenden Verständnis dessen, was für eine echte Transformation erforderlich ist. Und solch ein Verständnis lässt sich am wirkungsvollsten im gegenseitigen Austausch in einem nachhaltigen Prozess erreichen. SPARKLE! Die Masterclass ist ein Konzept, das genau dies bietet, und deshalb bin ich sehr gerne dabei und freue mich auf den Austausch und das gemeinsame Voneinanderlernen auf Augenhöhe.

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Wolfgang Roth

Wolfgang ist Wirtschaftler und Psychologe in einem. Sein besonderes Interesse gilt seit 25 Jahren der Resilienz. Deshalb hat er 2013 das Institut für Resilienz gegründet.  

Wolfgang, warum bist Du bei SPARKLE! Die Masterclass dabei?   

Weil Führung, speziell im Change-Prozess, Resilienz braucht. Die Kombination aus erfahrenen Praktikern unterschiedlicher Professionen ist in der Form einzigartig.

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Dana Arzani

Dana Arzani ist ausgewiesene Expertin für Kundenzentrierung, Autorin von JEDER KUNDE ZÄHLT! und Entwicklerin von SPARKLE! Mit ihrem Know-how unterstützt sie mittelständische, veränderungsfreudige Unternehmen dabei, ihren Vertriebs- und Unternehmenserfolg kundenzentriert zu gestalten.

Dana, wie bist Du auf SPARKLE! Die Masterclass gekommen? 

Ich wollte SPARKLE! Die Masterclass schon ewig machen. Es ist ein richtig cooles Programm und das Ergebnis aus über 20 Jahren Erfahrung. In der Masterclass verbinden wir Unternehmertum, Beratungs- und Trainingserfahrung auf eine besondere Art. Das ergibt eine sehr spannende und bereichernde Mischung.

Es war ein langer Weg bis wir nun endlich an den Start gehen konnten und ich freue mich riesig darauf!

SPARKLE! Die Masterclass ist eine moderne Mischung aus Erfahrungswissen, Workshops, Impulsvorträgen und Peer-to-Peer Coachings. Offline und Online.

Sie und Masterclass?

Ist die Masterclass für Sie?

Typische Eingangs-Fragestellungen sind zum Beispiel:

  • Wie schaffen wir es Kundenzentrierung im Unternehmen wirklich umzusetzen?
  • Wie kreieren wir Unternehmergeist in einer Kostenstellen-Umgebung?
  • Wie führen wir agile Arbeitsweisen im Unternehmen ein und bauen kulturelle Hürden ab?
  • Wie gestalten wir New Work in unserem Unternehmen? Was ist unser New Normal?
  • Wie entwickeln wir resilientes Führungsverhalten um in der VUCA Welt zu bestehen?
  • Wie werden wir als Unternehmen zukunftsfähiger und innovativer?

Sie sind richtig bei uns,

  • wenn es bei Ihrem Veränderungsvorhaben darum geht Menschen als Mitarbeiter, Führungskräfte oder Stakeholder zu bewegen und zu befähigen.
  • wenn Sie Unternehmenskultur gestalten möchten oder müssen.
  • wenn Sie Lust auf Veränderung haben und wirklich etwas bewegen wollen.
  • wenn Sie Führungskraft sind und direkte Mitarbeiterverantwortung haben.

Sie sind nicht richtig bei uns,

  • wenn Sie zwar andere verändern möchten, aber sich selbst nicht.
  • wenn Sie glauben die Zukunft Ihres Unternehmens liegt einzig und allein in Kosteneinsparungen.
  • wenn Sie glauben, Kundenzentrierung sei bei Ihnen irrelevant.

Warum Masterclass?

Die Veränderungen in Gesellschaft, in den Märkten, in Unternehmen stellen Führungskräfte vor große Herausforderungen. Darüber hinaus wirkt die Pandemie wie ein Beschleuniger und erhöht damit die Komplexität für Führungskräfte exponentiell. Weil viele dabei alleine auf sich gestellt agieren müssen, bieten wir mit der Masterclass eine Umgebung in der ermutigt wird die richtigen Fragen gemeinsam zu entwickeln und Antworten zu finden. Dadurch eröffnen sich neue Perspektiven, die bereits vorhandenes Wissen wertvoll ergänzen. Es braucht den Blick von außen sowie den Blick über den Tellerrand, um zu neuen Impulsen zu gelangen. Dafür haben wir die Masterclass entwickelt.

Sie haben Fragen oder möchten sich bewerben?

Schreiben Sie uns und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung:


    Nach Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie eine automatisch generierte Eingangsbestätigung per Email. Anschließend nehmen wir mit Ihnen persönlich innerhalb der nächsten 3 Arbeitstage Kontakt auf.