SPARKLE-Skala: Mehr als Stifte und Papier

SPARKLE-Skala: Mehr als Stifte und Papier

Bei DANA ARZANI brauchen wir für unsere Beratungen, Trainings und Workshops Papier, Stifte und sonstiges Moderationsmaterial in rauen Mengen. Einige Teilnehmer sagten schon scherzhaft: „Ich glaube, ihr werdet nach Quadratmetern beschriebenen Flipchart-Papiers...
Die mächtigste Frage an Ihre Kunden

Die mächtigste Frage an Ihre Kunden

Eines der Buzzwords, das seit einiger Zeit durch die Marketingwelt gereicht wird, ist der Begriff „customer centricity“, zu deutsch Kundenzentrierung. Dahinter verbirgt sich die Ausrichtung des Unternehmens, alle Prozesse vom Kunden her zu denken. Das geht weit über...
Motivation auf allen Ebenen

Motivation auf allen Ebenen

Relaunch der Morgen-Routine Sicher denken Sie bei DANA ARZANI an STRATEGIEN FÜR ERFOLGREICHEN KUNDENKONTAKT. Aber ich habe auch ein Privatleben und eine Familie. In diesem Blog-Artikel geht es zum Einstieg ausnahmsweise um etwas Privates, um meinen Sohn im...