von Alexandra Schlierf-Zühlcke | Okt 16, 2018 | Perspektivwechsel
Was bedeutet KI für den Kundenkontakt? Künstliche Intelligenz, AI, Digitalisierung und resourceful humans – mit diesen Schlagwörtern im Gepäck und, ich gebe es zu, einigen Fragezeichen im Gesicht, nahm ich an einem voll bepackten und fesselnden Tagesfestival zum Thema...
