by Dana Arzani | Okt 18, 2017 | Perspektivwechsel
Unser Kamin im Wohnzimmer sollte schöner werden. Nach eingehender Beratung mit unserer Innenarchitektin haben wir uns für einen trendigen grauen Farbton in Steinoptik entschieden – passend zu unseren Bodenfliesen. Der Maler unseres Vertrauens hat uns passende...
by Dana Arzani | Apr 6, 2017 | SPARKLE Tipp
SPARKLE gibt es auch in Raststätten. Manchmal. Eine Autobahn-Raststätte, irgendwo in Deutschland. Im Shop stelle ich mein übliches „Survival-Menü“ zusammen, Wasser und irgendetwas halbwegs Gesundes zu essen. Und weil es schon spät ist, möchte ich dazu auch noch einen...
by Dana Arzani | Mai 25, 2016 | Perspektivwechsel
Highlight im Kunden-Alltag Rückblickend sage ich: „Was für ein Moment“. Die Ausgangssituation war allerdings eher banal, ich hatte eine neue Kreditkarte bekommen. Ein Aufkleber auf der Kreditkarte forderte mich dazu auf, eine Service-Nummer anzurufen und den Erhalt...
by Dana Arzani | Mai 18, 2016 | Perspektivwechsel
Montagsmodell Vor einigen Jahren haben wir einen Akkusauger gekauft. Eigentlich nichts Besonderes, doch dieses Gerät machte immer wieder Ärger. Zweimal wurde es innerhalb der Garantie ausgetauscht, weil der Akku defekt war. Nachdem der Akku alleine nicht getauscht...
by Dana Arzani | Apr 27, 2016 | Perspektivwechsel
Professionalität und Flexibilität Zum vereinbarten Termin meldete ich mich beim Check-in-Schalter und gab mein Auto ab. Der Reifenwechsel sollte eine Stunde dauern, ich wollte warten und das Auto wieder mitnehmen. Meine Erfahrungen als Kundin diverser Autohäuser und...
