von Dana Arzani | Okt 30, 2018 | Trainingsraum
Trainingsenthusiasten und Trainingsverweigerer Manchmal wollen Mitarbeiter sich verändern, manchmal sollen sie sich verändern. Das heißt, in unserem Trainingsinstitut haben wir auf der einen Seite Mitarbeiter, die gerne bei uns sind, weil sie vom Sinn und Zweck der...
von Dana Arzani | Mai 30, 2018 | Perspektivwechsel, Trainingsraum
Natürlich ist es unsere Pflicht, einen Mitarbeiter auf einen Fehler aufmerksam zu machen. Doch worum geht es dabei? Um Kritik oder darum, dass er es besser macht? Auf einem Flug von München nach Miami beobachtete ich kürzlich folgende Szene: Ein Fluggast versuchte...
