Gruppe von Workshop-Teilnehmern

DANA ARZANI gestaltet
erfolgreichen Kundenkontakt.

Die richtigen Impulse für mehr Kundenzentrierung, Vertrieb und Leadership

Wir entwickeln Menschen, Fähigkeiten und Kulturen, Strategien und Strukturen. Für gelebte Kundenzentrierung. Für mehr Umsatz. Mehr Kunden. Weniger Reklamationen.

Daran arbeiten mein Team und ich mit Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen im Vertrieb, im Service und überall dort, wo Kund:innen mit Ihrem Unternehmen in Kontakt kommen.

Damit Sie mehr verkaufen, mehr Empfehlungen erhalten und Ihren Unternehmenserfolg auch in Zukunft nachhaltig sichern.

Dana Arzani & Team -
Ideen, Strategien und Lösungen

Portrait von Dana Arzani

“Die Märkte verändern sich. Die Kunden verändern sich.
Warten Sie nicht ab, sondern gestalten Sie mit.”

Dana Arzani ist Autorin, Impulsgeberin und Netzwerkerin. Mit zahlreichen Experten, Visionären und Vordenkern aus unterschiedlichsten Branchen entwickelt sie Strategien für Unternehmen. Und unterstützt Ihr Team dabei, mehr Kundenzentrierung zu leben. Der maximale Praxisnutzen steht immer im Mittelpunkt. Alle Ideen und Tipps können Sie sofort umsetzen.

SPARKLE! Das ganzheitliche Konzept
für gelebte Kundenzentrierung.

SPARKLE! Bringen Sie Ihre Kunden zum Strahlen! Das ganzheitliche Konzept für höchste Zufriedenheit Ihrer Kund:innen und Mitarbeiter:innen. Mit Lösungen für Ihren Vertrieb. Mit Ideen für Ihren Service. Mit Visionen für Ihre Führungskräfte.

Workshop für Kundenzentrierung Leadership und Sales

Top-Programme für Training, Coaching
und Corporate Learning

Ihre Kunden sind Ihr wichtigstes Kapital. DANA ARZANI zeigt Ihnen deshalb, wie Sie Ihren Kundenkontakt erfolgreicher gestalten. Im Vertrieb. Im Service. Am Telefon. An jedem Kontaktpunkt. Mit Programmen für Kundenzentrierung, Online-Trainings, Live-Impulsen – immer abgestimmt auf Ihre Ziele.

WISSEN
vertiefen, ausbauen und austauschen.

Widget für die Rubrik Jeder Kunde zählt - Das Buch

Jeder Kunde zählt! Das Workbook

Finden Sie Schritt-für-Schritt Anleitungen zur direkten Umsetzung der Kundenzentrierung. Inklusive konkreter Beispiele aus der Praxis und vielen Tipps.
Zum Buch

Widget für die Rubrik SPARKLE LAB

SPARKLE LAB

Das Format für Macher:innen. Mit wertvollen Impulsen und viel Inspiration. Ideal für alle, die Kundenzentrierung, Leadership, Sales & Service, Change Management und Transformation optimieren wollen.
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