STEP 4 SPARKLE

DAS CUSTOMER
EXPERIENCE
PROGRAMM

STEP 4 SPARKLE.
Kundenzentrierung einfach umsetzen.

STEP 4 SPARKLE. Das Programm so individuell wie Ihr Unternehmen.

DANA ARZANI hat zur Optimierung von Kundenkontaktpunkten die Methode STEP4SPARKLE entwickelt, die auf 4 Schritten basiert. Damit können Sie einen einzelnen Kundenkontaktpunkt genauso erfolgreich bearbeiten wie ein ganzes Netzwerk von Kundenkontaktpunkten – und damit die gesamte Customer Journey.

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