Kundenzentrierung, Leadership, Sales -
ihr Team für nachhaltigen Erfolg

Bei DANA ARZANI in Nürnberg konzentrieren wir uns auf die Gestaltung Ihres erfolgreichen Kundenkontakts im B2C-, B2B- und D2C-Bereich.

Ob Kundenzentrierung, Leadership, Change-Prozesse oder Sales – wir beraten Sie zielorientiert und trainieren Ihre Mitarbeiter:innen, damit sie den Kundenkontakt erfolgreicher gestalten können. Ihre Führungskräfte erhalten die notwendigen, zeitgemäßen Skills, damit sie Ihr Team fördern und motivieren können, ihr volles Potenzial abzurufen.

Dazu bilden wir auch Vertriebs- und Qualitätscoaches aus. Damit wir Sie bei Ihren indiviuellen Zielen und in unterschiedlichsten Branchen optimal betreuen können, greifen wir auf ein großes Netzwerk an Expert:innen und Impulsgeber:innen zurück.

So erhalten Sie von DANA ARZANI immer die optimale Unterstützung. Sie und Ihr Team lernen von und mit den Besten.

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Portraitbild von Dana Arzani

DANA ARZANI

2011 gründete Dana Arzani in Nürnberg ihr Beratungs- und Trainingsunternehmen mit dem Ziel, ihren Erfahrungsschatz mit anderen Unternehmern zu teilen. Seitdem entwickelt sie effektive und innovative Konzepte, die es Unternehmen ermöglichen, den Kundenkontakt so zu gestalten, dass der Erfolg auch in Zukunft gesichert ist.

Mithilfe der von ihr entwickelten Methodik STEP 4 SPARKLE erarbeitet sie mit ihrem Team zukunftsfähige Szenarien für den erfolgreichen Kundenkontakt. In Präsenztrainings sowie in Online-Trainings vermittelt sie Wissen und Tipps, die sich sofort im Arbeitsalltag umsetzen lassen.

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BARBARA GRÄBNER

Barbara ist Head of Customer Experience bei DANA ARZANI. Sie unterstützt Dana in den Bereichen Marketing und Vertrieb. Außerdem übernimmt sie alle Social-Media-Themen und hat die Büroorganisation im Griff.

Mit ihrer Leidenschaft für Vertrieb und Kundenbetreuung gewährleistet sie, dass Ihre Zusammenarbeit mit DANA ARZANI so angenehm und erfolgreich abläuft, wie Sie das von einem kundenzentrierten Unternehmen erwarten. Damit Sie SPARKLE! selbst erleben und spüren können.

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Die Zukunft der Weiterbildung

Die Umsetzung von Weiterbildungsstrategien fällt Unternehmen oft schwer. Welche Möglichkeiten und Perspektiven gibt es? Gedankenanstöße für Unternehmen und Führungskräfte in Vertrieb, Marketing und Management gibt’s hier.
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