Suchergebnisse "Tags"

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Dana Arzani Workshop Kundenkontaktpunkte

Kundenkontaktpunkte, ganz einfach?

Sales Excellence

Let’s talk about Sales, Baby: Presales, Sales und Aftersales als Kontaktpunkte für den Aufbau und die Pflege der Kundenbeziehung.

Bild Stéphane Etrillard

Gastbeitrag: Positionierung ist nichts für Schwächlinge

Leadership, Sales Excellence

Es gibt zwei Möglichkeiten durchs Leben zu gehen. Die Dinge geschehen lassen, sich nicht festlegen und schweigen, wenn reden angesagt wäre. Oder die Dinge beim Namen nennen, Position beziehen und sagen, was einem wichtig ist, wenn etwas ansteht.

Grafik Zeichen

Meine persönliche Verhaltensänderung

Leadership

Damit Dinge anders werden, müssen wir sie anders machen. Für Veränderungen im Ergebnis braucht es Veränderungen im Verhalten. Das ist das Kernthema meines Jobs.

Bild Maren Martschenko

Die mächtigste Frage an Ihre Kunden

Kundenzentrierung

Echte Kundenzentrierung wird selten in deutschen Unternehmen gelebt – weil sie sich nicht trauen, die mächtigste Frage zu stellen.

Portraitbild Meike Kranz

Wie Sie in 4 Schritten ein CRM in Outlook aufbauen

Sales Excellence

Als Expertin für Büroorganisation hat Meike Kranz viel Spaß in ihren Trainings und Coachings. Aber ohne Marketing und Vertrieb geht es nicht. Wie bei vielen Kollegen auch, gehört dieser Aufgabenbereich nicht zu ihrer Leidenschaft.

Foto Dr. Bernd Geropp

Interview mit Dr. Bernd Geropp – no gos im Vertrieb

Sales Excellence

Was erwarten Kunden von Dienstleistern? Kunden erwarten und erhalten Impulse, Tipps und Hilfen im Umgang mit der Führungsrolle, dies kann zum Beispiel auch ein Projektleiter sein oder eine Nachwuchsführungskraft.

Foto Claudio Gnann

Positives Auftreten – von Fähigkeiten und Stärken

Leadership

Gastbeitrag von Claudio Gnann: Wie setzt man seine eigenen Fähigkeiten und Stärken richtig ein? Eine der größten Ängste für Menschen ist das Auftreten vor anderen Menschen. Stellen wir uns mal die Frage: warum ist das so?

Abonnieren Sie jetzt den
ZEIT FÜR SPARKLE! Newsletter

Melden Sie sich jetzt für den DANA ARZANI Newsletter an – und erhalten Sie regelmäßig
wertvolle Impulse, neue Motivation und hilfreiche Inspiration.

    Menü