Die Kunst konstanter Spitzenleistung

Die Kunst konstanter
Spitzenleistung

Spitzenleistung bei der Begrüßung Wir fuhren auf die Hoteleinfahrt. Zunächst waren wir etwas verwirrt, weil es auf dem Areal zwei Hoteleinheiten gab und wir nicht genau wussten, in welcher der beiden wir gebucht hatten. Also hielten wir vor dem nächstliegenden...
Dafür will kein Kunde zahlen!

Dafür will kein Kunde
zahlen!

Ein halber Tag, der ist doch drin Für eines meiner Kundenprojekte sollte ich für einen halben Tag lang an einer Veranstaltung teilnehmen. Nachdem wir die Organisation geklärt hatten, ging es darum, ob mein Aufwand hierfür berechnet wird. Innerlich schmunzelte ich,...
FÜR den Kunden oder MIT dem Kunden denken?

FÜR den Kunden oder MIT dem Kunden denken?

Riesengroße Glückwünsche Diese Frage kam mir in den Sinn, als ich die Geschichte von einem eindrucksvollen Geburtstagsgeschenk gelesen habe. Es handelte sich dabei um Glückwünsche, die ca. 15 Meter lang und 3 Meter hoch waren, von einer kleinen Propellermaschine...